Importanti novità per gli uffici postali di Marina di Ascea in corso Elea 103 e Centola, in via Torquato Tasso, dove in questi giorni sono stati attivati i nuovi gestori delle attese “light”. Si tratta di innovativi totem touch screen che consentono di gestire al meglio i flussi di clientela, ottimizzando le tempistiche soprattutto attraverso la scelta anticipata dei servizi. Il nuovo apparecchio, infatti, prima di stampare il classico “numeretto” di prenotazione del turno a sportello, consente di selezionare l’operazione desiderata toccando semplicemente lo schermo e permettendo di effettuare una scelta ancora più rapida anche attraverso la “lettura” delle carte elettroniche abbinate al Conto Bancoposta o al Libretto.
Ecco come funziona
Il sistema è collegato a un display riepilogativo collocato nella sala al pubblico che riporta in tempo reale i numeri dei clienti in quel momento serviti. Man mano che le singole operazioni terminano i clienti successivi saranno avvisati attraverso il display luminoso che indicherà sia il numero di prenotazione sia il numero dello sportello di nuovo disponibile.
Il nuovo gestore delle attese “light”, inoltre, è abilitato a gestire le prenotazioni del turno effettuate da remoto attraverso l’app “Ufficio Postale” oppure il sito poste.it.
Sempre più servizi sul territorio
Con le ultime installazioni, tra il modello standard e quello “light”, salgono a 81 gli uffici postali della provincia di Salerno dotati del gestore delle attese.
Gli uffici postali di Marina di Ascea e Centola sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 8.20 alle 13.35 e il sabato fino alle 12.35.
